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Protección a tu medida

Pon límites en Librabet Casino antes de empezar a jugar

Aquí puede jugar cualquier persona mayor de 18 años, y cada cuenta de Librabet Casino incluye límites de depósito, de pérdida y de tiempo de sesión, autoexclusión temporal y cierre permanente del perfil.

Licencia internacionalLicencia ALSI-690305 emitida por Anjouan Offshore Finance Authority. Auditorías de eCOGRA y Gaming Laboratories International.
Antes de la primera partida

Cinco datos útiles si estás pensando en parar

Sirve cuando quieres comprobar de un vistazo la edad mínima, la licencia, el registro nacional y a quién escribir.

Edad mínima18+
LicenciaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-690305
Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda de FEJAR900 200 225
Consultas sobre límites[email protected]
Tus herramientas

Entra en tu perfil y decide los límites primero

Al terminar sabrás qué hace cada ajuste de tu cuenta y en qué momento conviene activarlo.

Límite de depósito
Marca una cantidad máxima que puedes ingresar en un día, una semana o un mes. Actívalo si sospechas que tus ingresos crecen más de lo que habías pensado.
Tope de pérdidas
Define cuánto dinero puedes perder en el periodo que elijas; al alcanzarlo, dejas de jugar hasta que se renueve. Ponlo si una mala racha te empuja a subir las apuestas.
Tiempo máximo de sesión
Marca los minutos que quieres estar en la plataforma y decide si quieres recibir avisos. Resulta útil cuando el reloj se te va sin darte cuenta.
Cuando necesitas parar
Bloquea tu acceso a los juegos de azar durante el tiempo que necesites descansar. Elige esta opción cuando quieras una pausa que no dependa solo de tu fuerza de voluntad.
Después de una mala racha
Cierra tu cuenta de forma definitiva si has decidido dejar de jugar aquí. Hazlo sin esperar a una mala noche: es una decisión que se toma en frío.
Pasos claros

Fija un límite en pocos minutos

Te sirve la primera vez que quieres un tope y no sabes por dónde empezar dentro de tu cuenta.

Busca el apartado de límites
Abre tu cuenta y busca el apartado de juego responsable o de límites en el menú de tu perfil. Revisa que estás en tu propia cuenta antes de tocar nada.
Si gastas o si te quedas
Elige entre depósito, pérdida o tiempo de sesión, porque cada uno actúa sobre una parte distinta de tu partida. Decide primero qué quieres frenar.
Cantidad, tiempo y periodo
Indica la cantidad o los minutos y elige el periodo: día, semana o mes. Comprueba el resumen antes de seguir, para que el tope sea el que querías.
Vuelve y compruébalo
Guarda el cambio y vuelve a entrar para ver que aparece en tu perfil. Si no lo ves, escríbenos a [email protected] y lo revisamos contigo.
Cuando no quieres seguir solo

Buscas hablar con alguien hoy

Saldrás sabiendo a quién llamar y qué servicio encaja mejor con tu situación de hoy.

Línea de ayuda de FEJAR
La Línea de ayuda de FEJAR reúne asociaciones de rehabilitación: teléfono gratuito, terapia en línea, orientación legal y acompañamiento en la autoexclusión, para jugadores y familiares. Atiende de forma confidencial. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
Juego Seguro es el espacio de juego más seguro del regulador: explica cómo funcionan los límites de depósito, qué conductas conviene vigilar y cómo tramitar la autoexclusión en el registro nacional. ordenacionjuego.es

De entretenimiento a obligación

Cuanto antes pongas nombre a lo que notas, más margen tendrás para decidir. Un límite de depósito o una pausa no arreglan la vida de nadie, pero son el primer paso sensato, y se fijan antes de jugar, no después de una pérdida.

Repasa esta lista con calma y sin juzgarte: solo buscas información útil.

  • Juegas más tiempo del que habías pensado
  • Persigues lo perdido con otra apuesta
  • Dejas de lado planes que te apetecían
  • Piensas en jugar entre partidas y a diario
  • Pides dinero prestado para seguir
  • Escondes lo que gastas a quien te rodea
  • Duermes peor y te cuesta concentrarte

Niños lejos de las apuestas y familia acompañada

Ten el DNI a mano. La cuenta solo se abre a mayores de 18 años y la edad se comprueba con documento. Antes del primer retiro deberás enviar tu DNI o pasaporte.

Un móvil sin acceso. Instala en el ordenador y el móvil de casa un programa que filtre las webs de apuestas. Bloquear el dispositivo funciona mejor que confiar en la buena voluntad.

Escucha antes de juzgar. Habla con esa persona sin reproches y escucha antes de opinar. La Línea de ayuda de FEJAR atiende en el 900 200 225 y orienta también a familiares.

Decides cuánto tiempo quieres estar fuera

Pausa temporal. Pides una pausa desde tu cuenta cuando necesitas unas horas o unos días de descanso. Durante ese tiempo el acceso queda bloqueado y puedes retomarlo al terminar el periodo que hayas fijado. No borra tu historial ni cierra la cuenta.

Autoexclusión temporal. La autoexclusión temporal cierra el acceso a tu cuenta durante el periodo que elijas, sin vuelta atrás antes de que acabe. Al activarla no podrás jugar ni recibir avisos de juego, y tu saldo queda a la espera hasta que el plazo termine.

Protección en todo el país. El RGIAJ es el registro nacional de interdicciones, gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego. Se solicita por sede electrónica con certificado, desde la app DNIe autoprohibidos o en oficinas de registro, y no tiene fecha de fin: la cancelación se puede pedir a partir de los seis meses. ordenacionjuego.es

Protección y apoyo

Límites, pausas y cierre de cuenta

Al terminar sabrás qué herramienta usar, qué cubre cada plazo y a quién llamar si necesitas hablar.

Si me excluyo en esta cuenta, ¿lo saben los demás casinos?+
No: la autoexclusión temporal que activas en tu cuenta de Librabet Casino solo cubre esta cuenta. Para que el bloqueo llegue a otros operadores en España, la vía es el RGIAJ, el registro de la DGOJ.
Cuando activo una pausa, ¿qué deja de funcionar en mi cuenta?+
Con la autoexclusión temporal no puedes jugar ni ingresar dinero en tu cuenta de Librabet Casino durante el periodo que elijas. La cuenta no desaparece: el acceso se reabre cuando ese plazo termina.
Si quiero cambiar un límite más adelante, ¿dónde lo hago?+
Los límites que fijaste se cambian desde el mismo apartado de tu cuenta, sin pasar por atención al cliente. Ahí eliges la cantidad, el tiempo de sesión o el periodo y guardas el ajuste.
¿Puedo anular la autoexclusión temporal antes de que termine el plazo?+
No. La autoexclusión temporal se mantiene durante todo el periodo que hayas elegido, así que la cuenta no se reabre hasta que acabe. Por eso conviene escoger el plazo con calma antes de confirmarlo.
¿Dónde encuentro los límites si entro a mi cuenta desde el teléfono?+
La versión móvil de tu cuenta incluye el mismo apartado de límites que la de escritorio. Abre la sesión desde el teléfono, busca esa sección y ajusta la cantidad que quieras.
Para cerrar la cuenta para siempre, ¿a quién tengo que escribir?+
El cierre permanente de cuenta se pide por correo a [email protected], la dirección de atención al cliente. Basta con indicar que quieres cerrar tu cuenta y el equipo responde con los pasos.

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